Обращения, отправленные в электронном виде через официальный сайт Государственной Миграционной Службы, поступают в соответствующие структурные подразделения Государственной Миграционной Службы и регистрируются и рассматриваются в соответствии с Законом Азербайджанской Республики от 30 сентября 2015 года №1308-IVQ «Об обращении граждан», а также «Порядком ведения делопроизводства в государственных и муниципальных органах, юридических лицах, находящихся в государственной и муниципальной собственности либо контрольный пакет паев (акций) которых принадлежит государству или муниципалитету, и в бюджетных организациях в связи с обращениями граждан», утвержденного Указом Президента Азербайджанской Республики от 23 июня 2016 года №950.

- Важно правильно ответить на предусмотренную форму до написания текста обращения.

- Текст обращения должен быть читаемым, предложения или требования, указанные в обращении, должны быть четко изложены. В тексте обращения не допускаются оскорбления или клевета.

- В соответствии со статьей 6.4 Закона Азербайджанской Республики «Об обращении граждан», анонимные обращения не принимаются рассматривающими обращение субъектами или их должностными лицами, и не рассматриваются.

- Пожалуйста, не подавайте повторное обращение по одной и той же теме, пока не получите ответ на обращение, так как это может задержать процесс рассмотрения обращения.

- В случае если на повторные обращения гражданина в течение года 3 раза дан обоснованный ответ по существу и в повторном обращении не указаны новые сведения для решения вопроса обращение оставляется без рассмотрения.

- Электронные обращения не распространяются на обращения граждан в рамках административного производства. В связи с этим Вы можете воспользоваться нашими электронными услугами.